PREVISIÓN TERRASENCA MPS a prima fija (en adelante LA PREVISIÓN) considera fundamental la privacidad de las personas, tanto de los visitantes de la Web como de cualquier otro interesado que nos proporcione información como parte de la prestación de servicios (en adelante, “usted” o “usuario”). detenidamente la siguiente información.
Normativa
Normativa. LA PREVISIÓN se compromete al tratamiento de sus datos de acuerdo con la normativa de protección de datos personales aplicable y en vigor en todo momento. Concretamente, LA PREVISIÓN cumplirá con lo establecido en la Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), así como aquellas del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, del Parlamento Europeo de datos personales ya la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (“RGPD”) y cualesquiera otras regulaciones de aplicación.
Sobre esta base, LA PREVISIÓN informa de su Política de Privacidad con el fin de conocer a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos, así como de los principios fundamentales sobre protección de datos personales que aplica.
El Responsable del tratamiento de datos personales es LA PREVISIÓN. Los datos de contacto del Delegado de Protección de Datos son: dpd@laprevisio.cat
Finalidades del tratamiento.
Tratamos datos sobre las personas (nombre y apellidos, datos de contacto, edad, familiares, datos bancarios, etc.) y datos patrimoniales, profesionales y de salud relevantes para la contratación de nuestros productos de seguros y servicios. En los casos de contratación directa de nuestros productos, los datos son proporcionados por el interesado, y en los casos de mediación los datos son proporcionados por los mediadores.
Así, cuando tratamos datos personales lo hacemos por alguna o varias de las siguientes finalidades:
Tramitar la solicitud para contratar o renovar alguno de nuestros productos, incluyendo la elaboración de perfiles para la tarificación de riesgos, conocimiento del cliente, intercambio de información con mediadores y colaboradores, contratación de seguros, coaseguros, reaseguros y, en su caso, planes de pensiones.
Proporcionar los servicios contratados, incluyendo la gestión de los productos, la peritación de daños y liquidación de siniestros, cesión de los datos a proveedores para proporcionar los servicios al asegurado según las coberturas contratadas, gestión de quejas y reclamaciones y la externalización de servicios relacionados con la actividad aseguradora.
Cumplimiento de cualquier obligación legal de suministro de información a la administración (prevención del fraude, blanqueo de capitales, etc.).
Intercambio de información intragrupo para el cumplimiento de las obligaciones de supervisión, registro de contratos, siniestros, provisiones técnicas e inversiones, gestión centralizada de recursos informáticos, finalidad estadística y acciones comerciales.
Acciones comerciales con clientes o potenciales clientes.
Si debemos tratar sus datos personales para un propósito no mencionado aquí, le informaremos de antemano.
Legitimación
La legitimación para tratar sus datos irá en función del contexto en el que los hemos recibido.
La existencia de una relación precontractual o contractual: para tratamientos relacionados con la formalización, ejecución y renovación del contrato, la base legal será su consentimiento para facilitar la contratación y dar cumplimiento al contrato.
Para tratamientos relacionados con el desarrollo de la actividad empresarial y aseguradora, la base legal será nuestro legítimo interés y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Para tratamientos relacionados con actividades comerciales y de publicidad, la base legal será nuestro interés legítimo o libre consentimiento del interesado.
Conservación de los datos
Conservaremos los datos durante el plazo legalmente exigible según la normativa aplicable en cada caso. Cuando no exista plazo legal específico, conservaremos los datos durante el tiempo en que se mantenga su relación con nosotros, e incluso con posterioridad a la extinción de ésta durante el plazo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, y obligaciones legales y contractuales que estén debidamente solicite su supresión. En el caso de datos para procesos de selección de personal y los currículos recibidos, éstas se conservarán durante el plazo de un año desde el momento en que han sido registrados, transcurrido el mismo se procederá a su supresión.
Comunicación de datos.
LA PREVISIÓN puede comunicar datos personales a otros destinatarios siempre que sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales o legales. Asimismo, podemos comunicar datos a empresas del grupo (La RAMBLA SERVICIOS FUNERARIOS SLU) en el contexto de su gestión administrativa, cumplimiento normativo y gestión comercial. En cualquier caso, no se contempla la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo en el caso de reaseguro.
Dependiendo de las finalidades para las que se recopila la información personal, pueden acceder a esta información, indistintamente, las siguientes personas:
Personal autoritzat de LA PREVISIÓ o els seus representants actuant en el seu nom subjectes a les lleis de protecció de dades que resultin d’aplicació;
Autoritats reguladores o altres tercers de conformitat amb les lleis aplicables;
Tercers (proveïdors de serveis que processen informació com a encarregat de tractament de dades, sota les instruccions de LA PREVISIÓ. Todo esto sólo después de llevar a cabo las medidas necesarias para asegurar que podemos compartir esta información y habiendo celebrado el correspondiente contrato por encargo de tratamiento, de conformidad con normativa de protección de datos aplicables.
Derechos del usuario.
Usted tiene derecho a:
Solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a LA PREVISIÓN si está tratando sus datos, y en caso afirmativo acceder a ellos.
Solicitar su rectificación si los datos son inexactos, o completar los datos que tengamos incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos.
Solicitar la limitación de su tratamiento: en este caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales, con la salvedad de que deban continuar tratándose por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
Portabilidad de los datos: en caso de que el usuario desee que sus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento, LA PREVISIÓN y facilitará el trasvase de sus datos al nuevo responsable.
Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales.
Si hubiese otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, podrá retirar el mismo cuando lo desee, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para el ejercicio de sus derechos le rogamos que nos lo comunique por escrito a la dirección de LA PREVISIÓN, Rambleta del Padre Alegre 2 -08224 Terrassa (Barcelona) o por correo electrónico, a la dirección: dpd@laprevisio.cat. Si se tiene duda sobre su identidad, podrá resultar necesario aportar fotocopia del DNI o documento equivalente. Para ello, puede utilizar los modelos y formularios sobre los distintos derechos que dispone la Agencia Española de Protección de Datos en su página oficial https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html.
Le informamos del derecho que le asiste a presentar reclamación ante la Autoridad de Control, específicamente, ante la Agencia Española de Protección de Datos https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf, y otros organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada.
Protección de los datos
Con el fin de velar por la seguridad de la información, LA PREVISIÓN aplica diferentes medidas técnicas y organizativas para garantizar el adecuado nivel de seguridad de conformidad con la normativa aplicable. En cualquier caso, LA PREVISIÓN tomará medidas técnicas y organizativas adecuadas, tanto al diseñar el sistema de tratamiento de los datos como al momento del propio tratamiento, para preservar la seguridad e impedir tratamientos no autorizados. Sin embargo, a pesar de la implementación diligente de tales medidas, el usuario debe saber que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. LA PREVISIÓN no es responsable de actuaciones de terceros que, vulnerando estas medidas, accedan a dichos datos e información.
Confidencialidad.
Los profesionales que trabajan en LA PREVISIÓN que tengan cualquier tipo de intervención en los servicios prestados al usuario están comprometidos a no divulgar ni utilizar la información a la que hayan accedido. La información suministrada por el usuario tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con la gestión vinculada a sus solicitudes y servicios contratados en LA PREVISIÓN, en su caso. En este sentido, nos obligamos a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del usuario, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con éste.
